Unterstützung bei administrativen Aufgaben zu rechnungsprofi-Software (kein Administratorersatz)
die Anwendung betreffende Hinweise zum Betriebssystem und Netzwerkbetrieb / Serverbetrieb - ohne Administrierung -
Unterstützung bei Rechnerwechsel
Problembehebung in der Software
WEITERE HINWEISE: Die Abrechnung des Supportverbrauchs erfolgt im Takt jeweils einer Arbeitseinheit (= 20 min.). Die Unterstützung beginnt mit Zahlungseingang zur Supportrechnung. Nach Ablauf des Jahres verfällt eventuelles Guthaben.